Meer
Publicatiedatum: 01-11-2019

Inhoud

Terug

1.1 Digitale dienstverlening via website

1.1 Digitale dienstverlening via website
Portefeuillehouder
Gerolf Bouwmeester

We hebben informatie op de website beschikbaar gesteld over het Sociaal Domein.

De Social Media zijn uitgebreid met Instagram, LinkedIn en Youtube. De gemeente beantwoordt de vragen via deze Social Media en Whatsapp binnen één werkdag.

Sinds december 2016 hebben we een toptaken website. Dit betekent dat wekelijks op basis van de cijfers van de week ervoor de toptaken bepalen en zode website inwonersgericht houden.
De toegankelijkheid van onze digitale dienstverlening wordt maandelijks getoetst. De rapportage hiervan wordt op onze website geplaatst.

De digitale formulieren zijn verbeterd en eenvoudiger gemaakt voor de bezoekers. Zo zijn wij een van de eerste gemeenten in Nederland waar het mogelijk is om een voorgenomen huwelijk of partnerschap compleet digitaal door te geven.

Het maken van een afspraak bij Burgerzaken is in 2017 uitgebreid en vereenvoudigd.